Muitas empresas subestimam o valor de um centro de distribuição, mas será que ele pode ser a chave para se destacar no mercado? Este artigo explora as funções essenciais de um centro de distribuição e sua importância nos negócios.
Em um país de dimensões continentais como o Brasil, a logística de entrega representa um desafio considerável para as empresas. Ignorar a importância dessa etapa logística pode levar as empresas a perder participação de mercado.
Fato é que características como agilidade, eficiência e produtividade estão intrinsecamente ligadas aos centros de distribuição. Por isso, é crucial compreender os detalhes e os conceitos associados a esse tema.
Neste artigo, explicaremos o que é um centro de distribuição, como ele se diferencia de um armazém, quais são suas funções e por que ele é essencial no contexto logístico. Além disso, ofereceremos dicas para otimizar sua eficiência operacional.
Centro de Distribuição: O que Significa?
Um centro de distribuição (CD) é o local onde as mercadorias são armazenadas desde sua origem, como a fábrica, até chegarem ao ponto de venda (PDV). Basicamente, é uma unidade física de armazenamento e despacho que concentra o recebimento de produtos de uma empresa.
A distribuição é então organizada internamente em pequenas quantidades, através de processos logísticos apropriados. Além disso, os CDs precisam ser estrategicamente localizados para permitir entregas rápidas aos PDVs.
Geralmente, a entrega final é realizada por distribuidores, responsáveis por cuidar dos produtos até que cheguem às lojas e aos consumidores finais. No entanto, em operações maiores, a própria empresa fabricante pode assumir a responsabilidade pela entrega, sem intermediários.
É fundamental notar que problemas em um centro de distribuição, como atrasos ou falta de organização, podem afetar diretamente o cliente final. Portanto, esses centros desempenham tarefas diárias, incluindo gerenciamento de estoque, armazenamento e transporte, com o objetivo de simplificar as operações logísticas, reduzir custos e aumentar os lucros por meio de processos eficientes e gestão proativa.
Funções de um Centro de Distribuição
Depois de compreender o que é um centro de distribuição, é crucial aprofundar-se em suas funções para garantir o sucesso do negócio.
Recebimento: Esta é a primeira etapa de um centro de distribuição, na qual os produtos recebidos são descarregados, verificada sua qualidade e quantidade. Se tudo estiver correto, é emitida uma nota fiscal e os dados são inseridos no sistema. Essa etapa é essencial para manter o estoque atualizado e garantir uma visão clara do que está chegando. Informações como tempo de trânsito e datas de validade também são determinadas nessa fase.
Movimentação: A movimentação de mercadorias dentro do CD acontece na área de armazenamento, onde os produtos são organizados e reservados. Esta é uma etapa delicada que requer treinamento adequado para evitar erros. Muitas empresas utilizam equipamentos de armazenamento, como empilhadeiras e pallets, para melhorar a eficiência e reduzir os custos operacionais.
Armazenagem: A armazenagem é um dos pilares fundamentais de um centro de distribuição, pois é onde os produtos ficam temporariamente antes de serem enviados para os consumidores. As empresas precisam manter um nível adequado de estoque para garantir a prontidão na entrega. Existem diversos métodos de armazenagem, como o “First In, First Out” (FIFO), e a escolha depende das necessidades do negócio, incluindo a urgência de entrega e os prazos envolvidos.
Separação de Pedidos: Também conhecida como “picking”, essa etapa é fundamental para entender o funcionamento de um centro de distribuição. Ela é responsável por grande parte dos custos operacionais, representando cerca de 60% dos gastos. Portanto, é crucial investir em estratégias para simplificar esse processo e monitorá-lo de perto para garantir sua eficiência. Embora possa parecer simples, muitas análises são feitas para encontrar o processo mais econômico e seguro, levando em conta variáveis como o tamanho do depósito e os recursos disponíveis.
Expedição: Na etapa de expedição, os produtos selecionados são verificados e preparados para o envio. Os funcionários dessa fase devem garantir que os itens sejam bem embalados para evitar danos durante o transporte até o destino final. Em algumas situações, podem ser necessários cuidados adicionais, como pesagem para determinação dos custos de envio e documentação.
Tecnologia no Centro de Distribuição
Ao implementar a tecnologia em seus processos, sua empresa pode melhorar a produtividade, reduzir custos e aumentar a fidelidade do cliente. A transformação digital implica em adotar tecnologias e elementos digitais em sua cultura organizacional. É hora de abandonar planilhas e métodos manuais e abraçar a automação de processos, o que pode beneficiar empresas de todos os tamanhos.
Para orientações detalhadas sobre como a tecnologia pode aprimorar os processos do seu centro de distribuição, entre em contato com a equipe da Proex Digital. Estamos à disposição para ajudá-lo a otimizar suas operações logísticas.
